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Carte vitale volée

Bonjour,
J’ai voulu signaler le vol de ma carte vitale sur le site. Impossible. J’ai appelé. On m’a dit que je n’étais pas rattachée. Auparavant j’étais à la MSA mais ce n’est plus le cas. J’ai écrit un courrier. Je n’ai pas reçu de réponse et je n’ai toujours pas ma carte...
Comment débloquer cette situation ?
Je vous remercie de vos conseils

CarteVitale2

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Réponses

Elryn

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Mais vous aviez fait votre transfert depuis la msa. Vers la cpam?

A mon avis vous êtes tjs rattaché à la msa et donc c’est eux qui peuvent bloquer votre carte

Bonjour CarteVitale2,

Si vous n'avez pas effectué de demande de mutation de votre ancienne caisse d'affiliation vers le régime général, je vous invite à consulter la réponse apportée sur le topic relatif au changement de régime.

Une nouvelle carte vitale pourra être commandée dés la mise à jour de votre dossier effectuée.

Bonne journée.