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Impossible de créer un compte Ameli.

Suite au changement de la fac, j'ai été transférée au CPAM de Lille Douai. Alors que j'étais à celui de Roubaix Tourcoing ? Est-ce pour celà que je ne peux pas créer un compte Ameli ?

RockLaura

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Réponses

Bonjour RockLaura,

N'ayant pas accès à votre dossier pour des raisons de confidentialité et de sécurité, je ne peux pas vous indiquer la raison pour laquelle vous ne pouvez pas créer votre compte ameli.

Je vous conseille de contacter votre caisse au 36 46, munie de votre relevé d'identité bancaire (RIB) ou de votre carte Vitale. Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue.

Un conseiller vous remettra un code par SMS et vous pourrez accéder à votre compte immédiatement.

Les coordonnées de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.