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Remboursement orthodontie ?

Bonjour mon fils a un traitement d orthodontie dans un cabinet de Alfortville . Ce cabinet m à imformee hier que lorsque je paierais le prochain semestre la semaine prochaine, la facture ne serait disponible que dans 6 mois et donc que je ne serais remboursée par ma mutuelle que dans 6 mois . Accessoirement on parle de plus de 500 euros pour la part mutuelle . Est ce normal car 6 mois sans cet argent c est tout de même difficile . Cordialement

Brigitte

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Elryn

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Non tout paiement doit donner lieu à une facture

Bonjour Brigitte,

Vous avez la possibilité de saisir le médiateur de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), si votre réclamation concerne vos relations avec un professionnel de santé.

Vous trouverez la démarche sur notre site ameli.fr, rubrique : "Comment saisir le médiateur ?"

Bonne journée.