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Impossible d'accèder à mon compte AMELI

Bonjour,
Je vais continuer mes études en Allemagne pour la rentrée 2019-2020. D'après mon ancienne mutuelle étudiant, mon dossier a été transféré à la CPAM de mon domicile le 31 août 2019. J'ai fais une demande d'inscription il y a de cela 2 semaines. Il m'a été signalé lors de cette inscription qu'un code de confirmation me serait envoyé sous 8 jours à mon domicile, en France. Je n'ai toujours pas reçu ce code et j'ai besoin d'une attestation d'assurance pour m'inscrire et commencer ma rentrée en Allemagne. Me voilà bloqué.
Je ne peux pas appeler la CPAM car le numéro depuis l'étranger ne fonctionne pas depuis des années selon la plupart des forums que j'ai visité.
Comment, à ce stade, je fais pour obtenir une attestation pour pouvoir compléter mon inscription ou ne serait ce que avoir une information ? Pourquoi n'est t'il pas possible de contacter ma CPAM par email ? Ou ne serait ce que d'obtenir ce code de validation par email !?

Je risque de me faire refuser l'entrée à l'université et perdre un an de ma vie à cause d'un problème d'administration ridicule.

Est ce que quelqu'un peut m'aider ? Cordialement.

blomkvist

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Réponses

Bonjour blomkvist,

La réponse à votre question est déjà disponible sur le forum. Je vous invite à consulter le sujet relatif à la création immédiate du compte ameli (sans code).

Vous pouvez également consulter cette page du site ameli.fr sur la procuration.

Je vous souhaite une bonne journée.