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Changement de régime (étudiant), problème lors de la création du compte

J'ai commencé mes études avant 2018, mon université m'a indiqué qu'il me fallait créer un compte sur amélie.fr puis demander une mise à jour de ma carte vitale (suite à la supression du statut étudiant) or je n'arrive pas à créer ce compte. Le site m'indique qu'un des champs est incorrect alors que les informations indiquées sont correctes, comment faire ? Je pars à l'étranger dans moins de 2 semaines et j'ai besoin d'une carte européenne d'assurance maladie au plus vite.
En vous remerciant pour votre compréhension.

Presc

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Réponses

Bonjour Presc,

Si malgré les instructions décrites dans le didacticiel du compte ameli, vous ne pouvez pas créer de compte, je vous invite à joindre un conseiller par téléphone, au 36 46 (il faudra vous munir de votre carte Vitale).

Bonne journée