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Délai obtention de l'attestation de droit suite à changement de caisse

Bonjour,

J'étais affiliée à la RAM suite à la création d'un statut d'auto-entrepreneur que je n'ai jamais utilisé et étant salariée à temps plein sans interruption. Afin de régulariser ma situation, j'ai effectué la radiation et envoyé les documents pour le changement de caisse en février et mes fiches de paye en juin. J'ai appelé début août et la personne m'a dit que mon dossier est complet et que je n'ai plus qu'à attendre l'attestation d'affiliation à la CPAM qui aurait du m'être adressée par voie postale dans un délai de 2-3 semaines alors. Un mois plus tard, je n'ai toujours rien reçu, ma carte vitale indique toujours que je suis à la RAM quand je vais chez le médecin.
Que dois-je faire et quel délai suis-je sensé espérer pour voir ma situation régularisée ? Je change d'emploi au 1er octobre et mon futur employeur (une institution internationale) m'a demandé il y a longtemps de fournir une attestation de droits à la CPAM.

Merci

Lily2

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