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Création compte Ameli problème

Bonjour, à la création de mon compte Ameli, on me demande le numéro se trouvant en haut à gauche derrière la carte vitale ... le problème est que ce numéro est illisible, donc je ne peux finaliser l’opération ... sachant que j'ai beau essayer d'appeler le 3646, je reste sur le serveur vocal et personne de physique au bout du téléphone. La CPAM à laquelle je suis attaché se trouve à 60 km ... il n'existe pas d'autres contacts? Merci de votre réponse, cordialement.

Dam's

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Réponses

Bonjour Dam's,

Cette question a déjà été posée sur le forum, je vous invite à consulter ce topic sur la carte illisible.

Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue.

Je vous invite donc à réitérer votre démarche en dehors des heures d'affluence (de 8 h 30 à 10 h et de 12 h à 14 h).

Bonne journée.