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Suivi de demande

Bonjour mon frère nous a quitté le 25 juillet 2019, aujourd'hui le 23 août 2019 la cpam de Bethune m'a envoyé avec ma mère pour déposer une demande de capital décès à son nom à elle puisqu'elle est prioritaire jusqu'au 25 août le problème c'est que en arrivant à la cpam de tourcoing étant donné qu'il était la bas on nous a demander déjà de partir car pas de possibilité de voir un conseiller mais on pris quand même la demande avec tout les papiers nécessaire le problème c'est qu'on ne sait pas si la demande sera bien traité à cette date étant donné qu'on a vvu aucun conseillé comment peut t'on le savoir ? Merci de votre réponse

Ameli62

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Réponses

Isabelle

  • 2446 réponses publiées

Experte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)

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Bonjour Ameli62,

Tout d'abord, je me permets de vous adresser toutes nos condoléances.

Il nous est impossible de nous prononcer quant à l'instruction de la demande de capital décès déposée par votre mère. En effet, chaque dossier est instruit conformément aux informations et éléments communiqués à la caisse primaire en charge dudit dossier.

Il est donc nécessaire de se rapprocher de la caisse concernée pour toute demande portant sur ce sujet. Vous retrouverez l'ensemble de ses coordonnées depuis la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr

Si vous souhaitez, vous pouvez également consulter l'article intitulé "Décès d'un proche" depuis la rubrique "Pensions, allocations et rentes" de notre site. Vous y trouverez des informations complémentaires sur cette prestation de l'Assurance Maladie.

Je vous souhaite bon courage dans vos démarches.