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Question en attente de réponse

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Pourquoi le menu pour commander la carte européenne de santé n'apparait-elle pas sur mes démarches ?

Bonsoir,

Je me suis inscrite sur le compte Amélie.fr grâce au code que vous m’avez envoyé par courrier et j’ai voulu commander la Carte Européenne de Santé (CEAM) mais cette application n’apparaît pas sur la commande « Mes Démarches », cela fait deux semaines que j’essaye de vous joindre alors que je dois partir au Portugal.

Cordialement

Sweetsarah972

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Réponses

Bonjour Sweetsarah972,

Votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à vous y rendre ou à la contacter, depuis la messagerie de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.