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Suivre dossier sans compte Ameli

Bonjour,
bénéficiaire du RSA j'ai tenté de m'inscrire depuis le mois de Mars 2019, je n'ai pas de compte Ameli, il m'est donc impossible de suivre l'avancement de mon dossier ni de contacter la CPAM par email. lorsque je me déplace sur site on me dit que l'on ne répond pas aux questions sur les dossier d'inscription à l'accueil, uniquement sur rendez-vous et qu'il faut que je prenne rdv sur le site Ameli auquel je n'ai pas accès. Cela fait maintenant 6 mois que j'attends et je ne sais plus quoi faire.

Ozzy

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Réponses

Bonjour Ozzy,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée