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pas de messagerie ameli et dossier secu dans l'oise

Bonjour, je n'ai pas de messagerie dans mon compte ameli malgré la validation de mon email.

De plus, etant fonctionnaire mfp services a cédé la prise en charge des dossiers pour la cpam cette année et j'ai appris que mon dossier etait dans l'oise alors que je reside le 92, pourquoi est ce que mon dossier est làbas et comment est ce possible de le rapatrier dans le 92. Je vous avoue que je ne sais plus vraiment a qui m'adresser car tout le monde se jette la balle. merci par avance

stef92

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Réponses

Bonjour stef92,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.