l'Assurance Maladie

Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Inscription impossible

Bonjour,

Il y a quelques mois j'ai effectué une demande CMU, qui a été accepté. J'ai essayé de me connecter sur Améli et de m'inscrire avec mon numéro de sécurité sociale mais, le champs date de naissance une fois remplie inscrit aucun bénéficiaire avec cette date. Pourtant j'ai redemandé confirmation de mon affiliation et une conseillère m'a répondu positivement.
Merci d'avance de votre aide.

Luana

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Bonjour Luana,

Un numéro provisoire (numéro de 13 chiffres + une clé de 2 chiffres, commençant par un 7 pour un homme et par un 8 pour une femme) vous donne les mêmes droits qu'un numéro permanent (bien que le compte ameli ne soit pas accessible et qu'aucune carte Vitale ne puisse être créée). Si tel est le cas, je vous invite à consulter ce topic sur le délai d'obtention d'un numéro de sécurité sociale permanent.

Si vous avez un numéro d'immatriculation permanent (numéro de 13 chiffres + une clé de 2 chiffres, débutant par 1 pour un homme et par 2 pour une femme), vous pouvez alors créer votre compte ameli en renseignant uniquement les 13 premiers chiffres. Je vous invite à consulter ce topic "Création du compte ameli".

Si le problème persiste, je vous invite alors à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en composant le 36 46. Lors de cet appel, munissez-vous de votre carte Vitale ou de votre RIB (relevé d'identité bancaire).

Un conseiller vous enverra un code de connexion directement par SMS.

Les coordonnées de votre caisse sont indiquées dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr

Bonne journée.