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Je vis à l'étranger depuis 10 ans

Je souhaiterais récupérer mon compte Ameli, mis en place après mon départ à l'étranger , je n'ai donc pas de code personnel.
Après demande sur le site, on envoie ce code à mon ancienne adresse non valable depuis + de 10 ans.
Le numéro de téléphone depuis l'étranger, +33 811 70 36 46 NE FONCTIONNE PAS ; celui de La Réunion, non plus !!!
Comment faire pour récupérer ce compte Ameli, j'ai deux enfants bientôt majeurs qui rentrent en France prochainement ?
Puis je le faire envoyer à mon cousin qui vit toujours en France ?
Merci de votre réponse
Caroy

Caroy

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Réponses

Bonjour Caroy,

Si vous avez des droits auprès du régime général en France, vous pouvez ouvrir un compte ameli. Cependant, sachez que le système ne gère pas les codes postaux étrangers.

Si vous ne parvenez pas à contacter votre caisse, vous avez possibilité de donner procuration à une tierce personne. Avec votre accord, celle-ci pourra alors se rendre dans l'un de nos accueils afin d'effectuer les démarches en votre nom.

De plus amples renseignements à ce sujet sont disponibles depuis le site ameli.fr, dans l'article intitulé "La procuration : pour se faire représenter par un proche".

Je vous souhaite une bonne journée.