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création compte impossible

Bonjour,
Création impossible d'un compte améli malgré le bon n° de sécu, date de naissance et commune. Nécessité pour cet usager de créer un compte améli afin de se connecter à France Connect pour une carte grise. Mr est né en Yougoslavie, Y a t il une particularité pour les usager nés à l'étranger?
Merci par avance

gerard

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Réponses

Catherine

  • 1053 réponses publiées

Experte ameli très heureuse des petits bonheurs de mon quotidien, ma nouvelle vie ...

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Bonjour gerard,

Dans votre situation, je vous invite à contacter votre caisse d'assurance maladie par téléphone au 36 46. Un conseiller aura accés au dossier et pourra ainsi déterminer si la création du compte est possible.

Il pourra procéder immédiatement à la création de votre compte ameli et vous envoyer le code d'accès par sms.

N'hésitez pas à consulter le didacticiel pour connaître toutes les fonctionnalités du compte ameli.

Je vous souhaite une excellente journée.