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Question en attente de réponse

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Création indisponible

Depuis plusieurs jours ,environ un mois, après plusieurs tentatives , impossible de créer un compte ameli.
la réponse est toujours :"service momentanément indisponible , veuillez réessayer plus tard".
Peut on en créer un par voie téléphonique, ou en agence?

elix33

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Réponses

Bonjour elix33,

Nous sommes navrés de la situation rencontrée, il doit très probablement s'agir d'un dysfonctionnement.

N'ayant aucun accès à votre dossier, je vous invite à contacter votre caisse au 36 46 : vous pourrez ainsi faire le point avec un conseiller et vérifier la connexion à votre compte ameli. Vous pourrez également, si besoin, convenir d'un rendez-vous personnalisé dans l'une des agences de votre caisse (la liste complète des accueils figure dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr).

Je vous souhaite une bonne journée.