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Impossible de me connecter ce jour à mon compte ameli. Bien que je mette les 13 chiffres de mon n° de SS, il est noté automatiquement que mon n° de SS doit comporter 13 chiffres !!

Marinette

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Réponses

Bonjour Marinette,

Il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire. Je vous remercie de bien vouloir réitérer votre démarche ultérieurement.

Si le problème persiste, je vous invite à contacter votre caisse primaire munie de votre carte Vitale afin de vérifier l'état de votre connexion au compte ameli.

Les coordonnées de votre caisse sont indiquées dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr

Bonne journée à vous.