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divergence sur le nom (trait d'union) entre acte de naissance st passeport

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Bonjour,

On m'a attribué un numéro de sécurité sociale (717 ***********) en tant que membre de la famille bénéficiaire de la CMUC, puis j'ai fait une demande de sécurité sociale par erreur auprès d'un étudiant étranger dont l'université m'avait informé. Les deux numéros n'ont été donnés qu'en raison d'une différence dans le nom écrit dans les documents administratifs.

Le format d'écriture du nom d'une personne est différent dans notre pays que dans la France. J'ai appelé le service d'assistance téléphonique et finalement le compte de sécurité sociale des étudiants étrangers a été bloqué et nous n'avons plus qu'un seul numéro de sécurité sociale qui a été donné à la CMUC.

Mais ensuite, j'ai reçu une lettre de la CPAM me demandant de donner mon passeport et mon certificat de naissance, j'ai envoyé les deux documents. Ces documents me sont retournés et la nouvelle lettre dit d'expliquer la différence de nom due au trait d'union dans le nom écrit sur le passeport et non sur le certificat de naissance.

Le problème ne concerne que les logiciels utilisés par les deux agences administratives qui délivrent les documents car il n'y a pas une seule agence dans notre pays qui gère tous les documents comme en France.

Et maintenant, je ne peux pas les communiquer, car il n'y a pas de mécanisme de ce genre dans ces organismes lorsque nous sommes à l'étranger.

Que dois-je faire maintenant ? Comment le faire comprendre à la CPAM ?

Asad

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