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Compte ameli impossible à finaliser

J'ai reçu mon code et il me demande un nouveau code, email dès que je valide il me dit service momentanément indisponible depuis 2 jours et j'ai besoin d'accéder à mon compte pour un changement d'adresse!!!

traxdda

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Réponses

Isabelle

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Experte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)

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Bonjour traxdda,

Le compte ameli est actuellement indisponible, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir l'accès au compte dans les plus brefs délais. Je vous remercie donc de bien vouloir patienter et vous invite à réitérer votre démarche ultérieurement.

Si le problème persiste malgré tout, je vous conseille de vous rapprocher de votre caisse primaire afin de faire le point sur votre dossier avec un conseiller. Vous pourrez également ainsi vérifier la bonne connexion à votre compte.

Les coordonnées de votre caisse sont indiquées dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr

Je vous souhaite une bonne journée.