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problem compte étudiant étranger

Bonjour,
je suis une étudiante étrangère, j'ai fait la demande de la sécurité sociale sur le site réservé aux étudiants étrangers et j'ai reçu un numero définitif, mais j'ai un problème avec le compte, parce que je n'avais pas trouvé l'attestation comme il est indiqué dans les étapes sur le site, et j'ai essayé de créer un nouvel compte encore une fois. Maintenant, je n'est plus accès a mon compte.
Une remarque: les personnes de ma CPAM sont incompétents à ce sujet, donc j'espère que vous allez me donner une réponse concrète.
Merci d'avance.

Nico

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Réponses

Bonjour Nico,

Il est nécessaire de vérifier les informations vous concernant afin de vous apporter une réponse. Or, nous n'avons pas cette possibilité depuis ce forum par souci de confidentialité et de sécurisation des données.

Je vous invite donc à reprendre contact avec votre caisse primaire, celle-ci étant la seule habilitée à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre caisse sont indiquées dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr

Bonne journée à vous.