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changement de regime securite sociale

bonjour,j'ai éffectué un changement de regime de securite sociale au mois de juin 2019. auparavant au régime de la RATP.
votre systeme informatique ne reconnait toujours pas mon numero de securite sociale.lorsque je veux creer mon espace sur le site ameli. je reçois un message m'indiquant que je ne suis pas inscrit au regime générale. j'ai téléphoné au 3646 qui me dit le contraire.
comment faire pour etre sur d'etre bien affiliée au regime generale.
merci

winters77

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Réponses

Isabelle

  • 2446 réponses publiées

Experte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)

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Bonjour winters77,

Nous n'avons aucun accès à vos informations depuis ce forum par souci de confidentialité et de sécurisation des données. Par conséquent, je vous invite à refaire un point personnalisé avec votre caisse primaire, celle-ci étant la seule à pouvoir vérifier les données vous concernant.

Vous retrouverez les différentes coordonnées de votre caisse depuis la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr

Je vous souhaite une bonne journée.