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Transfert ayant droit suite déménagement?

bonjour,
suite à mon déménagement, les droits de mon ayant droit ont disparu de ma carte vitale.
Entre temps, il s'est fait soigner et a payé le médecin puis transmis à la mutuelle les factures pour la prise en charge complémentaire correspondante. Quelques mois plus tard, il est parti à l’étranger pour ces études. Donc, je ne l'ai pas renouvelé sur ma sécu d'autant plus qu'il est arrivé à sa majorité.
La mutuelle pour effectuer le remboursement exige le décompte de la sécu que nous n'avons pas. Comment procéder pour l'avoir? Nous n'avons jamais eu de retours de la sécu suite à la transmission de la feuille de soins.

Merci de votre réponse.

vera

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Réponses

Mélanie

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Mélanie, 30 ans, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire ...

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Bonjour vera,

Au vu de votre situation, je vous conseille de prendre contact avec votre nouvelle caisse primaire afin de vérifier le non-remboursement de cette feuille de soins et d'obtenir des renseignements sur le rattachement de votre ayant droit au moment des soins.

Les coordonnées de votre caisse primaire sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

Je vous rappelle que votre caisse primaire peut vous rembourser une feuille de soins dans un délai de 2 ans et le trimestre en cours.

Bonne journée