l'Assurance Maladie

Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

numéro sécurité sociale inconnu

Mon épousé ayantt été informée que, dans le cadre de la réforme de la protection universelle maladie, ses frais de santé sont désormais pris sous son propre numéro d'immatriculation, nous avons voulu créer un compte améli à son nom. Si elle n'apparaît plus, en effet, dans mon propre compte, il s'avère impossible d'en créer un à son nom, un message indiquant systématiquement que le "numéro de SS n'est pas connu dans les bases de l'Assurance maladie."
Je précise que mon épouse ne dépend pas d'un autre régime de protection et que la saisie des données (Nom, N°SS et date de naissance) est correcte.

MIKE94

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Bonjour MIKE94,

Votre question nécessite une consultation du dossier de votre épouse. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. J'invite donc votre épouse à contacter sa caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à son dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.