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Droit qui vont prendre fin ?

Bonjour,

Je me suis connectée sur mon compte ameli pour commander une carte vitale car ils ne m'ont jamais envoyé de formulaire depuis mars pour le faire. Sauf que j'ai vu cette phrase :
"Vos droits à l'Assurance Maladie vont prendre fin prochainement. Merci de fournir avant 10 jours vos justificatifs pour continuer à être remboursé. Veuillez contacter votre caisse d'Assurance Maladie."
De quoi s'agit-il ? Je ne comprends pas on ne m'a jamais rien demandé ?? Et je ne peux pas envoyer de message et je n'arrive pas à les joindre...
C'est pas pratique , je ne sais même pas depuis quand je dois envoyer des justificatifs et si les dix jours sont passés.
Merci,
Bien cordialement,

mais-noon

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Réponses

Breizh Hell

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Bonjour,

Vous devez avoir reçu un courrier dans le cadre d'un contrôle PUMA.
Vous ne devez pas avoir d'activité pro connue par la CPAM.

Je vous invite en urgence à prendre contact avec votre Caisse car si c'est bien cela et en cas d'absence de reponse, alors vous n'aurez plus de couverture sociale.

Cordialement

mais-noon

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Mais j'ai jamais reçu de courrier et e n'arrive pas à les joindre ! Je leur avais déjà envoyé mon contrat et tous les documents en avril @breizhhell

Breizh Hell

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Il faut insister ou alors vous déplacer (prenez RDV depuis votre compte Ameli).
Si cela n'est pas fait et revu, vous n'aurez plus de droits...

Cordialement

Bonjour mais-noon,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.