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Mention d'handicap sur Attestation de droits?

Bonjour, j'ai tenté d'éditer une attestation de droits à l'assurant maladie, mais je n'arrive pas après plusieurs tentative à faire apparaitre "la mention de l'exonération du ticket modérateur". j'ai cochée la case correspondante sans succès. Je suis handicapée à 80% depuis plus de 40 ans. Cette mention existe sur mon ancienne attestation qui s'est terminée au mois de mars. Sauriez-vous m'expliquer pourquoi? Merci pour votre réponse

Tine

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Bonjour Tine,

Vous pouvez télécharger depuis votre compte ameli, une attestation de droits mentionnant vos exonérations.

Il suffit de vous connecter à votre compte, rubrique "Mes démarches" puis "attestation de droits", vous devrez cocher la case exonération du ticket modérateur.

Je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) depuis la messagerie de votre compte ameli si cette information n'apparait pas.

Je vous souhaite une bonne journée.