l'Assurance Maladie

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Je ne peux pas creer mon compte Ameli ?

Bonjour,
J'ai récemment changé mon régime de RAM à Ameli. J'ai reçu une lettre de la caisse Amelie qui indique que ma caisse a été transféré à Ameli.

Comme indiqué sur la lettre je viens de mettre à jour ma carte vitale à la pharmacie sans problème. Mais quand j'essaie de creer un compte je reçois un erreur comme : "D'après nos informations vous ne dépendez plus du régime général de l'Assurance Maladie, veuillez le cas échéant consulter les services de votre nouveau régime d'affiliation (MSA, RSI, Mutuelle étudiante)"

Comment je peux résoudre ce problème?

Merci

SemAvd

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Réponses

Bonjour SemAvd,

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Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.