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code accès

bonjour, je viens de recevoir le code d'accès mais la fenêtre me dit que j'ai déjà une adresse courriel et qu'il faut que j'en choisisse une autre, alors que j'en ai qu'une. Quoi faire ?

Balzan

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Réponses

Bonjour Balzan,

Je vous confirme que désormais l’accès au compte ameli et son utilisation sont conditionnés par l’utilisation d’une adresse email unique et personnelle et par la validation de cette même adresse email.

Elle est un élément clé de sécurité pour réaliser des opérations sensibles à partir du compte ameli et est utilisée comme boucle de sécurité suite à l’utilisation de franceconnect.gouv.fr.

Il est aisé de créer une adresse mail gratuitement et simplement. Vous pouvez ensuite faire le transfert des mails de cette nouvelle boite sur votre adresse principale.

Je vous invite également à consulter cette page sur les conditions d'utilisation détaillées de votre compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée