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Comment etre en contact avc la securité sociale depuis l etranger, URGENT

Bonjour, je dois contacter au plus urgent la sécurité sociale, malheureusement leur numéro depuis l Australie ne marche pas. Comment puis je faire ? Peut on contacter sur une autre plateforme que le téléphone ( Messenger ou autre).
Merci

julien

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Réponses

Bonjour julien,

Si vous ne parvenez pas à contacter votre caisse par téléphone, et que vous ne pouvez pas vous déplacer en accueil, vous avez possibilité de donner procuration à une tierce personne qui pourra alors effectuer les démarches en votre nom.

Vous retrouverez toutes les informations à ce sujet depuis le site ameli.fr, rubrique "La procuration : pour se faire représenter par un proche".

Si vous disposez de votre compte ameli, vous pouvez également communiquer avec votre caisse via la messagerie du compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée.