l'Assurance Maladie

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Question en attente de réponse

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Gros retard dans la réception d'un remboursement et de la carte vitale.

Je suis étudiante étrangère et j'attends ma carte vitale deja plus de 5 mois puis j'attends de rembouresement de mes visites chez le medecin et des analyses pendant 2 mois. CHAQUE semaine que j'appelle a ma caisse assurance de la Vienne, ils me disent que je dois attendre, et ils vont effectuer le rembouresement au plus bref delai. Et je l'entends presque chaque semaine! C'est pas possible. Je dois avoir le rdv avec le medecin encore parce que j'ai tombé malade mais je ne veux pas payer sans rembouresement. A quoi bon cette attestation si je peux pas etre remboursé?!
Ma question: qqn va commencer de travailler la-bas?

elizdolginova

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Réponses

Bonjour elizdolginova,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie.

Je vous souhaite une bonne journée.

elizdolginova

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Je lui ai appelé il y a 30 minutes. et j’ai pas reçu de réponse normal. A qui puis je addresser une réclamation?