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Demande d'attestation et impossible de me connecter sur le compte ameli

Bonjour,
J'ai besoin d'une attestation et je n'arrive pas à me connecter sur mon compte ameli (il me demande 13 chiffres alors qu'il y a bien les 13 chiffres).
Impossible de joindre la CPAM.
Cordialement

Mel.

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Réponses

Bonjour Mel.,

Je vous invite à vous reconnecter à votre compte, si le dysfonctionnement persiste vous pouvez vous rendre dans l'un de nos accueils équipé d'une borne multiservices ou contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr.

En vous souhaitant une bonne journée.