l'Assurance Maladie

Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Changement de caisse suite à un déménagement

Bonjour, cela fait maintenant 3 ans que nous avons déménagé dans une nouvelle région, le changement d'adresse a bien été fait il y a un long moment maintenant mais le changement de caisse ne s'est toujours pas fait malgré les différents appels réalisés. Pouvez vous m'éclairer sur le pourquoi du comment?

Laura57800

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Bonjour Laura57800,

Je vous invite à vous rapprocher de votre caisse afin de lui faire part de votre situation. En effet, un accès à votre dossier est nécessaire afin de vous apporter une réponse ; or, nous n'avons aucunement cette possibilité depuis ce forum par souci de confidentialité et de sécurisation des données.

Vous retrouverez les différentes coordonnées de votre caisse primaire depuis la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr

De même, si vous estimez que le traitement de votre dossier (ou la réponse apportée) n’est pas satisfaisant(e), je vous invite à effectuer une réclamation. Toutes les modalités sont précisées dans la rubrique "Réclamation, conciliation, voies de recours" du site ameli.fr

Je vous souhaite une bonne journée.