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"circuit d'un dossier" en cas de changement de lunettes

je souhaite savoir si j'envoie un dossier à la CPAM ET ma mutuelle ou tout le dossier passe par la CPAM ? ou j'attends le remboursement de la CPAM pour faire suivre le dossier vers la mutuelle.
Jusqu'à présent tout partait à ma mutuelle...

merci

banjo

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Réponses

Anne

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Jeune maman. Adepte de running. Ne compte plus les années depuis qu’elle a 25 ans....

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Bonjour banjo,

Vous devez en effet adresser vos demandes de remboursement (feuilles de soins) à la caisse qui gère votre régime obligatoire.

Si votre mutuelle a bien effectué une connexion entre ses fichiers et ceux de l'assurance maladie (connexion Noemie), vous n'aurez pas à lui transmettre le décompte pour être remboursé du ticket modérateur.

Vous pouvez vérifier la connexion de votre organisme complémentaire depuis la rubrique "Mes informations" de votre compte ameli.

Bonne journée.