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Réponses

Bonjour IDE,

Le 36 46 est la ligne pour les assurés. Je vous invite à essayer pendant les périodes creuses, de 8 h 00 à 10 h 00 et de 12 h 00 à 14 h 00.

Par ailleurs, ce forum étant destiné aux assurés du régime général, nous répondons volontiers aux questions des professionnels de santé sur une ligne téléphonique qui leur est dédiée.

Pour connaître le numéro, et en savoir plus sur les services dédiés aux professionnels de santé, rendez-vous sur ce lien : https://www.ameli.fr/, onglet "Professionnels de santé".

Bonne journée.