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Refus de prise en compte dossier Ame

Bonjour,

D'après votre site Internet, ma compagne remplit tous les critères pour déposer un dossier d'AME, or à la permanence locale de la CPAM, on refuse de traiter le dossier, car il parait que depuis quelques semaines ils ont comme consigne de ne plus prendre en compte les cas ne nécessitant pas de soins urgents... cette réponse est en totale contradiction avec ce que l'on peut lire sur Internet... pourriez-vous confirmer ou infirmer ces informations ?
Merci d'avance

matt72

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Réponses

Bonjour matt72,

Je vous invite à consulter ce topic intitulé "Ai-je le droit à l'aide médicale de l'État ?".

Le dossier peut être envoyé par courrier. Pour vous simplifier la vie, votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) a mis à votre disposition une adresse unique pour l'envoi de tous vos courriers et documents.

Vous la retrouverez dans la rubrique "Adresses et contacts".

Si vous estimez que le traitement apporté à votre demande n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez également la possibilité de faire une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie.

Je vous souhaite une bonne journée.