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Question en attente de réponse

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Demande des décomptes détaillés

depuis des années je ne reçois plus mes décomptes détaillés de mes remboursements de soins, mes consultations chez les praticiens, médicaments ect hors il me faudrait ces décomptes détaillés datant de l'année 2014 à 2018 qui sont aussi des preuves concrètes pour faire mon courrier afin de compléter également mon dossier et dont je dois envoyer à ma protection juridique. On m'a envoyé un décompte que avec des références archives!! Moi je souhaite ceux d'avant qui sont bien explicite,

sandy

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Réponses

Roxane

  • 6272 réponses publiées

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

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Bonjour sandy,

Conformément aux conditions d'utilisation de votre compte ameli, vos relevés de prestations ne sont plus envoyés par voie postale depuis la création de votre compte ameli.

Ceux-ci sont téléchargeables durant 6 mois depuis la rubrique "Mes paiements" du compte ameli.

Passé ce délai nous n'avons plus accès à ces documents.

Bonne journée.