l'Assurance Maladie

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Question en attente de réponse

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Pourquoi tout ces disfonctionnements depuis des mois pour la création du DMP ?

Pourquoi les disfonctionnements à la création du DMP persistent depuis daes mois sans corrections ?
Pourquoi les seules reponses données sont d'appeler le numéro surtaxé ?
Pourquoi ce service est incompétent pour envoyer les code de création qui n'est pas envoyé en automatique ? ( ni par mél ni par courrier)
Depuis 20 jour et pour la 2ème fois j'attend un retour !
Peut-on avoir confiance dans un système qui fonctionne si mal rien que poyr la création ?
Bon courrage à tous... Je suis près de lacher l'affaire comme on dit.

PierB

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Réponses

Anne

  • 2233 réponses publiées

Jeune maman. Adepte de running. Ne compte plus les années depuis qu’elle a 25 ans....

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Bonjour PierB,

Nous sommes navrés mais sur ce forum, nous ne sommes pas habilités à répondre aux dysfonctionnements rencontrés à la création du Dossier Médical Partagé (DMP).

Comme déjà indiqué dans une de nos réponses, vous pouvez téléphoner au service dédié mais aussi le contacter par mail à : support-dmp.cnam@assurance-maladie.fr

Vous retrouverez l'ensemble des informations liées au DMP sur le site www.dmp.fr.

Bonne journée.