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Erreur lors de la tentative de création d'un compte Ameli

Bonjour,
J'ai un problème lorsque j'essaie de créer un compte Ameli.
De plus, j'aimerais mentionner que j'ai un numéro de sécurité sociale mais qu'il s'agit d'un numéro temporaire (commençant par 7)
Lorsque j'insère tous les détails pour créer le compte Ameli, l'erreur suivante apparaît:
"Votre numéro de sécurité sociale n'est pas connu dans les bases de l'Assurance Maladie.
Peut-être dépendez-vous d'un autre régime de protection maladie (Régime Étudiant, RSI, MSA, etc.)?
Peut-être avez-vous fait une erreur de saisie? "

Je suis allé à CPAM Grasse et ils ont confirmé que le numéro est valide et qu'il est connecté au système CPAM.
De plus, la semaine dernière, j'ai reçu à la maison l'application Card Vitale pour une nouvelle carte.

Dites-moi ce que je peux faire pour pouvoir ouvrir un compte Ameli et voir toutes mes coordonnées.

Merci de votre aide!

atxcris

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Réponses

Bonjour atxcris,

La réponse à votre question est déjà disponible sur le forum. Je vous invite à consulter ce topic relatif à l'accès au compte ameli pour les personnes ayant un numéro de sécurité sociale provisoire.

Je vous souhaite une bonne journée.