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changement de coordonnées bis

Voila 2 ans que j ai déménagé et changé de département .
Je n'ai plus mon code secret pour accéder à mon espace AMELI ou aucune adresse émail n'avait été enregistrée.
Mon nouveau mot de pass va donc être adressé par courrier à mon ancienne adresse !!!
c est le serpent qui se mord la queue merci de votre aide pour sortir de cette situation puisque au 3646 aucune solution proposée

lolote

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Réponses

Bonjour lolote,

Pour des raisons de confidentialité et dans le cadre de la sécurisation des données, je n'ai pas accès à vos informations personnelles.

Je vous suggère donc de réitérer votre appel, au 36 46, muni(e) de votre carte Vitale, pour obtenir des détails sur votre dossier. Un conseiller pourra procéder à la création de votre compte, directement par téléphone.

Vous avez également la possibilité de vous rendre dans l'accueil le plus proche de votre domicile.

Vous trouverez les coordonnées de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sur notre site internet, ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.