l'Assurance Maladie

Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Nouvelle carte

Bonjour voilà ma mère a reçu les documents pour une carte vitale avec photo car elle était sur le numéro de sécu de mon père et qu avec la nouvelle loi il lui a été attribué un numéro de sécurité sociale ..
Tout les documents on était envoyé il y a environ 8 jours nous n avons pas encore reçu la carte mais la mère a besoin de ses médicaments est ce que l ancienne carte fonctionne toujours en pharmacie le temps de avoir la nouvelle vu que le numéro n'est plus le même
Merci de votre réponse

Laëtitia

  • 2 questions posées
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Laëtitia,

Avec la mise en place de la protection universelle maladie (PUMa) au 01 janvier 2016, toute personne majeure bénéficie désormais de la prise en charge de ses frais de santé à titre personnel.

Compte tenu des délais postaux, la réception de la nouvelle carte Vitale de votre mère se fera entre 18 et 28 jours après l'envoi du formulaire papier.

Pendant le délai de fabrication de sa carte, il est nécessaire de présenter une attestation de droits personnelle aux professionnels de santé en cas de soins.

Son attestation est disponible sur son compte ameli, je l'invite donc à contacter sa caisse d'assurance maladie par téléphone au 36 46. Un conseiller sera en mesure de lui communiquer son code d'accès.

N'hésitez pas à consulter le didacticiel pour connaître toutes les fonctionnalités du compte ameli.

Les autres coordonnées de sa CPAM sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr.

Je vous souhaite une bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile