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problème connection mon numéro de sécurité sociale est bon . Nom marital ou de jeune fille?

avec mon nom de jeune fille comme mon nom marital, malgré le bon numéro de sécurité sociale, je n'arrive pas à créer de compte.

Couettes

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Mél

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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.

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Bonjour Couettes,

Pour une première connexion au compte ameli, vous devez être en possession d'un mot de passe provisoire (4 chiffres). Ce code est ensuite personnalisable (entre 8 et 13 chiffres).

Dans votre situation, l'idéal serait donc de contacter un conseiller au 36 46, munie de votre carte Vitale. Il pourra vérifier l'accessibilité au compte ameli, vous aiguiller et si nécessaire vous envoyer un nouveau code de connexion par SMS.

Vous trouverez de plus amples renseignements en consultant ce didacticiel d'aide à l'utilisation du compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée