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Déclaration médecin traitant non reçu : que faire ?

Bonjour

Ma fille doit déclarer un médecin traitant. Nous sommes donc allés chez le généraliste qui nous a rempli la déclaration et j'ai envoyé le tout en décembre. J'avais tout fait avant ses 16 ans comme vous me l'aviez demandé.

En me connectant sur mon compte la semaine dernière, on m'indique qu'il faut que je déclare un médecin traitant pour ma fille. Mon courrier a dû se perdre. Ce n'est pas la première fois que ça arrive.
Si je ne m'étais pas connecté, je n'aurais rien su : aucune relance par mail ou courrier

Que dois-je faire maintenant ? Retourner en consultation pour refaire la déclaration (perte de temps + frais) ou comme j'avais fait une photocopie de la déclaration, puis je la renvoyer ?

Merci de me répondre rapidement car ma fille a maintenant 16 ans et comme elle doit aller chez l'ophtalmo, je ne veux pas perdre de l'argent sur le remboursement.
J'ai déjà posé la question sur mon compte ameli mais comme toujours, personne ne répond.

Bien Cordialement

saxo9468

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Réponses

Bonjour saxo9468,

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de votre CPAM.

Je vous souhaite une bonne journée.