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créer compte Amélie

Il y a quelques semaines, je vous ai envoyé par la poste tous les documents demandés par votre bureau pour créer mon propre compte Amélie, y compris un RIB, une copie de ma carte Vital et mes attestations des droits d'assurance maladie.

Jusqu'à récemment, j'ai été répertorié avec le compte de mon mari. J'ai essayé à plusieurs reprises de "créer un compte" sur votre site, mais chaque fois que j'entre dans les détails "Un des champs est incorrect. Merci de vérifier votre saisie."

J'ai essayé toutes les variantes de mon numéro social et de mon nom, mais cela ne me permet toujours pas de créer mon propre compte personnel.

Veuillez me conseiller sur la façon de procéder pour créer mon propre compte Ameli en ligne.

Merci

Michael

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Réponses

Bonjour Michael,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.