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Question en attente de réponse

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Habitant au Portugal ,pas de réponse suite à ma demande de code accès ameli par courrier le 5 février 2019?

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Suite à l'impossibilité de créer mon compte ameli en utilisant soit mon nom de famille, nom de jeune fille, je vous ai envoyé un courrier pour obtenir les éléments de création et notamment un mot de passe pour cette création de compte. Sans réponse à ce jour, serait-il possible de bien vouloir me les faire parvenir par mail? D'un autre coté ma nouvelle carte SS m'est parvenue sans problème et très rapidement.

Merci pour votre réponse.

Liliane78

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Réponses

Bonjour Liliane78,

Pour des raisons de confidentialité et dans le cadre de la sécurisation des données, je n'ai pas accès à vos informations personnelles. Je ne peux donc pas répondre favorablement à votre demande.

Je vous suggère de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie par téléphone au 36 46 pour obtenir des détails sur votre dossier. Un conseiller pourra procéder à la création de votre compte par téléphone, avec vous.

Pensez à vous munir de votre carte Vitale lors de l'appel.

Je vous conseille également de prendre connaissance de la réponse apportée par Virginie, expert ameli, au sujet de la création immédiate du compte ameli.

Bonne journée.