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Question en attente de réponse

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Le site ne fonctionne pas correctement

Quand il s’agit de fournir les documents nécessaires en ligne, la seule façon proposée par le site est « prendre une photo » ou « photothèque » et dans les deux cas la caméra s’affiche, alors que j’aimerais y mettre des documents scannés pour qu’ils soient conformes. J’ai donc été obligé de prendre les documents en photo!! Je n’arrive pas à integrer des fichiers mais seulment des photos. Peut être un bug au niveau du site... mais j’ai essayé plusieurs fois et ca ne marche toujours pas.

Bien à vous,
Manon

Manon

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Réponses

MELIDJO

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Je n'arrive pas à trouvé la rubrique ( mes démarches)

Roxane

  • 6293 réponses publiées

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

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Bonjour Manon,

Je vous invite à consulter la réponse apportée par Virginie, expert ameli, concernant l'envoi de documents en ligne.

Bonne journée.

Bonjour MELIDJO,

Vous trouverez "mes démarches" lors de l'ouverture de votre compte ameli dans la quatrième onglet.

Je vous invite à consulter notre didacticiel, disponible sur notre site ameli.fr.

Bonne journée.