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Paiement indemnités journalières non surbogées et prélèvement à ma sources

Bonjour, voilà je me permet de vous écrire voilà j’ai été en maladie du 14 novembre 2018 au 23 janvier 2019 ( maladie reconnue en maladie professionnelle depuis le 4 juin 2018 ) en attente de paiement d’indemnités journalière non subrogées cela fait au moins 1 mois que je le réclame et que l’on me dit qu’ils ne peuvent pas me payer maintenant à cause du prélèvement à la sources sauf que je ne suis pas imposable je ne comprend pas pourquoi cela mets autant de temps à me payer sachant que je ne subi pas le prélèvement à la source !!! Cela va faire 3 mois que j’attend mes indemnités ?? Que dois je répondre à ma banque moi ? C’est mon due c’est mon salaire !!

ChaEnzoMya

ChaEnzoMya

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Bonjour ChaEnzoMya,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :

- La mise à jour de vos informations (changement d'état civil, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;

- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;

- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;

- une demande de CMUC/ACS

Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie.

Je vous souhaite une bonne journée.

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