l'Assurance Maladie

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pourquoi le site ne marche pas

Bonjour j'ai dernièrement reçu un e-mail m'annonçant que mon attestation provisoire est disponible malheureusement dès que j'essaie de me connecter à mon compte Ameli étudiant étranger le site m'annonce que mon pseudo ou mdp est éronné et dès que je tente de réinitialiser ce dernier je reçois l'email change le mdp mais le site affiche alors accès non-valide ce qui fait que je suis dans l'incapacité d’accéder à mon attestation . Quelqu’un peut il me venir en aide ?

nibor45

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Bonjour nibor45,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier.

Je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46 ou en vous rendant en accueil.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr.

Je vous souhaite une excellente journée.

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