l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Carte vitale qui n'est plus à jour. Attente de renouvellement depuis plus de 1 an.

Bonjour, ma carte vitale ne passe plus. Pas moyen de la mettre à jour dans une pharmacie. On m'a alors dit de la renouveler. Chose que j'ai fait voilà plus d'un an.

Du coup depuis 1an, j'envoie des messages sans réponse via la messagerie, je téléphone mais on me dit que c'est en cours, mon dossier est en cours de traitement.

Pas d'avancé, alors je post ici cette fois en espérant avoir une avancé. Plus d'un an quand même..

Déprimant :-/

Par contre j'ai commandé ma carte européenne qui est arrivée en moins de 5 jours !

AlexDeAmeli

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Roxane
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J’aime les cactus, le risotto, les chaussures vernies, l’orage et les pandas roux.

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Bonjour AlexDeAmeli,

Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez.

Vous pouvez effectuer une réclamation selon les modalités expliquées sur ameli.fr, dans la rubrique "Comment faire une réclamation ?" si vous estimez que le fonctionnement de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) n'est pas satisfaisant.

Je vous souhaite une bonne journée.

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