l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Code ameli pour compte

J’ai demandé un code provisoire pour accéder à mon compte. Je n’ai toujours rien reçu. J’ai besoin d’acceder urgemment à mon espace.
Comment faire ?

Ladygaga

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Bonjour Ladygaga,

Je vous invite à consulter ce topic sur la création du compte ameli, la réponse s'applique également à votre situation.

Bonne journée.

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Je sais comment créer un compte, j’ai demandé il y a plusieurs semaines un code pour accéder à mon compte...
J’attends tjrs. Pourquoi doit-on le recevoir par courrier et non par e-mail ? Ce n’est quand même pas secret défense !

Bonjour Ladygaga,

La réception du code provisoire par mail n'est possible que si vous avez renseigné une adresse mail unique et personnelle et que vous l'avez validée. Si ces conditions ne sont pas réunies, vous recevez votre code par voie postale.

Je vous invite donc, lors d'une prochaine connexion à votre compte ameli, à vérifier que votre adresse mail est correctement enregistrée et validée.

Le didacticiel peut également vous aider à découvrir les fonctionnalités de votre compte.

Je vous souhaite une bonne journée.