l'Assurance Maladie

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Comment obtenir une nouvelle carte vitale pour ma mère sous tutelle , car carte perdue par EHPAD ?

Déjà deux courriers et deux appels téléphoniques auprès de la CPAM de Marseille dont dépend ma mère, mais aucun formulaire reçu de renouvellement de carte vitale, malgré leurs promesses (déjà 4 mois!)

Ro-bo-caupe

Ro-bo-caupe

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Bonjour Ro-bo-caupe,

Pour des raisons de confidentialité et dans le cadre de la sécurisation des données, je n'ai pas accès à vos informations personnelles. Je ne peux donc pas vérifier si votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) vous a adressé le formulaire.

Pour ce type de demande, les délais d'acheminement sont d'environ deux semaines.

Je vous suggère de contacter la CPAM concernée par téléphone au 36 46 pour obtenir des détails sur votre dossier.

Bonne journée.

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