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Problème de forfait de franchises (médicaments) dépassé de 50€

Depuis Mai 2018 , j' ai atteints le plafond de 50€ sur les franchises(médicaments) .Jusqu'à fin Septembre aucun montant n' a été prélevé au titre du tiers payant sur mes remboursements après avoir dépassé ce plafond de 50€ . Depuis Début Octobre la CPAM m' obligé de refaire une carte vitale sous mon propre numéro de S.SLe ( auparavant j' étais sur le compte de mon mari) Suite à ce changement le relevé de compteur s'est remis à zéro et lorsque j' ai été à la pharmacie j' ai constaté sur mon compte que l' on me retenait 5€50 qui sera récupérer au titre du tiers payant lors d'un prochain remboursement. J' ai écrit sur ce sujet 2 fois sur le site d' Améli et leurs réponses ne répondent pas à mes questions. J' ai pris RDV à la CPAM , on m' a répondu que tous dépassements de 50€ dans l' année était reportable sur l' année suivante; ce qui n' a jamais était le cas toutes les années précédentes puisque je tiens sur un tableau sur l' ordinateur tous les forfaits et franchises que je paye . Je n' arrive pas à avoir une réponse satisfaisante ; on m' a simplement dit "C'est la loi" mais je viens de regarder sur internet tout ce qui concerne ce sujet rien ne dit que tout dépassement après 50€ est reportable l' année suivante !! . Est-ce nouveau et que puis-je faire pour avoir une explication satisfaisante ? Merci à l' avance pour votre réponse.

MAYA83

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N'hésitez pas à consulter ce topic sur les franchises et participations forfaitaires.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Bonjour

je pense qu'il y a incompréhension entre vous et la sécu.

Déjà il y a 2 compteurs
50€ pour les franchises (médicaments auxiliaires médicaux, transport)
50e pour les participations forfaitaires (cvonsult, actes techniques, labo)
Elles sont plafonnées à 50€/an et par personne.
Si au 31/08 de l'année vous avez déjà payé 50e, alors on ne vous demande plus rien jsuqu'au 31/12.
C'est la date de REMBOURSEMENT qui compte. Un médicament pris en pharmacie le 30/12/18 et remboursé le 02/01/19 compte pour le compteur 2019.

Quand vous dites que en mai 2018 vous avez atteint le plafond
1/ comptez-vous bien uniquement les franchises (et pas les participations forfaitaires)?
2/ comptez-vous bien uniquement ce qui vous concerne (et non pas aussi votre mari)?

Si oui, alors il est possible que ce soit du au changement de numéro (vous étiez avant sur le dossier de votre mari et maintenant sur votre dossier perso). Dans ce cas, je vous conseille d'écrire au conciliateur.