l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

changement de nom suite à l'émission d'un nouveau passport par mon pays d'origine

Mon nom à été changé aprés obtention de ma carte vitale lorsque mon pays d'origine est passé au passport biométrique, la CPAM ne veut pas prendre ma demande de changement de nom alors que je présente copie de mon passport et de mon titre de séjour.
que dois présenter d'autre? en sachant que je n'aurais rien de l'immigration de mon pays.

kiwi
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Bonjour kiwi,

Pour des raisons de confidentialité et dans le cadre de la sécurisation des données, je n'ai pas accès à vos informations personnelles.

Je vous suggère de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) depuis la messagerie de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 pour obtenir des détails sur votre dossier.

Si votre réclamation n'aboutit pas, je vous suggère de vous rapprocher du service conciliation de votre CPAM.

Vous retrouverez plus de détails à ce sujet sur notre site, ameli.fr, rubrique "Comment saisir le conciliateur ?".

Bonne journée.

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